Se você está com dificuldades para carregar a página da área do aluno, a solução mais comum é limpar os dados de navegação do seu navegador. O acúmulo de arquivos temporários, como cookies e cache, pode causar conflitos e impedir o carregamento correto do site.
Para resolver, siga estes passos:
1- Vá até as “configurações” ou “histórico” do seu navegador.
2- Procure a opção “Limpar dados de navegação” ou similar.
3- Selecione os itens “Cookies” e “Imagens e arquivos em cache”. Você pode deixar outras opções, como histórico de navegação, desmarcadas.
4- Clique para confirmar a limpeza dos dados.
Após o processo, feche e abra o navegador novamente e tente acessar a área do aluno. Se o problema persistir, pode ser útil tentar um navegador diferente (como Chrome, Firefox ou Edge).